近年來，付費按摩椅早已“攻城略地”，占領(lǐng)了各地機場、車站、醫(yī)院、賓館、景區(qū)等公共場所。作為一種商業(yè)合作模式，共享按摩椅進入這些公共場所是一種正常的市場行為，符合市場發(fā)展趨勢。但從消費者的體驗來看，共享按摩椅卻遭到越來越多的質(zhì)疑。
共享按摩椅等商業(yè)性服務(wù)，原本可滿足公眾的消費需求，有利于提升公共場所的服務(wù)質(zhì)量，如今卻越來越招人嫌。一方面，暴露出共享按摩椅本身存在的問題，如共享按摩椅不夠智能，存在服務(wù)短板，不能很好地滿足消費者的需求與體驗;另一方面，共享按摩椅等商業(yè)性服務(wù)“鳩占鵲巢”，擠占公共空間，影響了公共場所的公益性，損害了廣大公眾的權(quán)益。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年國內(nèi)共享按摩椅行業(yè)發(fā)展趨勢及發(fā)展策略研究報告》顯示：
(資料圖片僅供參考)
共享經(jīng)濟這一術(shù)語最早由兩位美國社會學(xué)家于1978年提出，指的是擁有閑置資源的機構(gòu)或個人，將資源使用權(quán)有償讓渡給他人，讓渡者獲取回報，分享者通過分享他人的閑置資源創(chuàng)造價值。其中，“閑置資源”是第一要素，強調(diào)的是原本用于自身使用的資源，沒有處在被使用或占用的狀態(tài)。經(jīng)過30年的發(fā)展，共享經(jīng)濟現(xiàn)在更多指的是一種新的經(jīng)濟模式，通過互聯(lián)網(wǎng)把社會閑散資源和需求集中到一個平臺上，采用數(shù)字化匹配對接進行交易，供方獲得報酬，需方獲得閑散資源的有償使用權(quán)。
這股共享經(jīng)濟的趨勢進入中國市場，共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享辦公、共享雨傘、共享按摩椅……各種行業(yè)進入了全新的經(jīng)濟時代。共享經(jīng)濟的發(fā)展，便利了居民生活，也提高了社會資源的配置效率。共享經(jīng)濟理念在不同領(lǐng)域的滲透，必然會對這些領(lǐng)域的傳統(tǒng)發(fā)展模式產(chǎn)生沖擊。正如資深互聯(lián)網(wǎng)趨勢觀察者提姆·賴利所說，傳統(tǒng)租賃與共享經(jīng)濟式的租賃，將不可避免地實現(xiàn)融合。
近五年內(nèi)涉足共享經(jīng)濟的企業(yè)超過5000家，其中有超過3000家企業(yè)倒閉和退出。經(jīng)過數(shù)年的迅猛發(fā)展，共享經(jīng)濟從先前“跑馬圈地”的增量競爭階段進入存量競爭階段，如何在存量競爭階段爭取最大的市場份額，就必須要求所有品牌從重數(shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。如何在搶占市場和追求盈利這兩個看似背道而馳的方向上，讓用戶產(chǎn)生足夠的消費粘性，這就非常考驗企業(yè)的平衡之術(shù)。
共享按摩椅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析2023
按摩是中國最古老的醫(yī)療方法之一，通過推、按、捏、揉等手法達到舒活筋骨、減輕壓力等效果，深受中國老百姓的喜愛。但按摩椅在中國的售價較高，目前擁有的家庭非常少，值得期待的是隨著生活水平提升和保健意識增強，以及亞健康人群和中老年人口數(shù)的增加，按摩椅產(chǎn)品將逐漸為消費者所認可。而掃碼按摩椅的出現(xiàn)，降低了消費者的使用門檻，這將改造傳統(tǒng)按摩椅行業(yè)，并有望掀起全民按摩的浪潮。
隨著科技進步和經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平逐步提高，人們對自身健康的關(guān)注和管理也日益顯著。社會老齡化、環(huán)境及生活方式變化也增加了健康服務(wù)行業(yè)的市場需求。在共享經(jīng)濟的高速發(fā)展下，一種基于互聯(lián)網(wǎng)O2O的生態(tài)商業(yè)模式應(yīng)運而生——共享按摩椅。
共享按摩運營商在商場、影院等公共場所鋪設(shè)按摩椅，并通過移動支付和物聯(lián)網(wǎng)云消系統(tǒng)對按摩椅進行批量運營管理。目前市場上按摩椅價格價格較高，從數(shù)千元到上萬元不等，消費者購買的比例仍然較少。而隨著共享經(jīng)濟概念的盛行，個人按摩椅閑置時間較長，很容易成為共享產(chǎn)品。歐美國家按摩椅的普及率較高，隨著中國老齡化進程加快以及人們生活水平的提高，對自身保健的需求也會提升，國內(nèi)廠商相繼看中這一市場。當初共享經(jīng)濟帶動共享按摩椅的興起，廠家也希望通過共享按摩椅來讓消費者體驗按摩椅的好處，然后再逐漸推向家用。
在按摩概念的廣泛滲透下，共享按摩椅開始出現(xiàn)，目前主要應(yīng)用場景在電影院、景區(qū)、地鐵站、寫字樓等。共享按摩椅變現(xiàn)形式主要包括兩種，一是基礎(chǔ)服務(wù)費，即用戶通過支付寶或微信掃描支付;二是附加價值，即在按摩椅的提示板或屏幕上為商家進行品牌推廣。按摩椅消費市場主要集中在日本、新加坡、馬來西亞、韓國、臺灣、香港等地區(qū)，其中以日本最為成熟，我國大陸市場發(fā)展?jié)摿薮?北美、歐洲等地由于保健理念不同，按摩椅消費發(fā)展歷史不長，但是也存在一定的市場發(fā)展空間。
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