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近日，京東數字人迎來核心能力升級。從過去“會播、會答”的數字主播，進化為面向直播經營全鏈路的智能增長中樞，幫助商家以更低成本打造更接近真人頭部達播帶貨效果的高質量直播間?！ ∵@一升級背后，得益于京東數字人長期積累的技術實力與產業應用經驗。目前京東數字人已累計服務超7萬商家，2026年一季度京東數字人開播量同比激增10倍?！ 摹澳荛_播”，到“會經營” 過去，數字人直播更多解決商家“能不能播”的問題：補足直播時長、降低人力投入、提升開播穩定性。但在直播競爭加劇的當下，商家真正需要的已不只是開播，而是講清商品、留住用戶、提升互動，并持續優化經營效率?！ 〗衲?18，京東數字人圍繞電商直播核心轉化鏈路完成升級，不再只是按腳本播報、根據問題應答，而是具備內容策劃、商品講解、動作演示、氛圍營造、實時互動、主動促單到經營復盤的全流程能力。依托京東域內用戶、行業、商品等數據，商品直播行業數據及歷史開播數據，系統可自動生成符合電商轉化邏輯的直播內容?！ ∠駥I直播導演一樣編排直播 在內容策劃與直播編排上，京東數字人可基于腳本語義，統一調度數字人動作、商品展示畫面、特色音效、副播話術和營銷視覺內容，打造聲、形、意一體的跨模態直播間。 這意味著，數字人不再只是“把文案念出來”，而是能像專業直播導演一樣，圍繞講解節奏和營銷節點組織直播表達。講到核心賣點時，畫面配合展示商品細節；進入促銷節點時，音效、副播和營銷視覺內容共同強化氛圍；互動結束后，也能自然銜接回講品內容，避免節奏斷層?！ τ脩魜碚f，商品展示更清晰，講解動作更自然，直播氛圍更豐富，彈幕問答更順暢；對商家來說，過去更多依賴達人經驗和專業團隊協作的直播間表現力，正在被系統化為可調用的AI能力。 主動場控與智能診斷，提升經營效率 直播中，京東數字人進一步強化智能主動場控調度能力，可基于京東用戶畫像、直播間用戶行為和實時流量情況，動態調整互動、畫面、場控和促單策略，讓直播間從固定腳本播放，升級為具備實時響應和主動經營能力的智能直播場?！ 我挥脩魣鲇^時，數字人可主動跟進引導，進行多輪問答和需求挖掘；多問題并發時，系統可優先回答成交轉化概率更高的問題；高流量場景下，則重點保障整體用戶體驗，提升信息傳達和互動效率?！ ≈辈ラg互動，優先回答成交轉化率高的問題 直播前后，智能診斷能力也將幫助商家提效。開播前，系統可從選品、裝修、文案等維度進行診斷，提醒商家優化直播間配置；開播后，可基于開播效果與既定目標，自動分析歷史數據并生成智能經營報表，提供針對性策略建議。從智能策劃到跨模態編排，從主動場控到智能診斷，京東數字人正在把頭部達播關鍵能力轉化為商家可低成本調用、可規?；瘡椭?、可持續優化的AI能力?！ 〈送?，京東數字人也將在今年618面向用戶帶來更可感知的互動體驗。6月1日兒童節當天，京東將打造全網首檔AI購物直播晚會——京東618賽博聯歡會，邀請美猴王、海爾兄弟、大頭兒子、卡皮巴拉、三只松鼠等經典IP，以數字人形象演繹童年經典。直播中還將設置豐富的互動玩法和直播好禮，如“一分錢秒殺萬份童年禮物”、參與抽獎50元得金條、手機、大疆Pocket等，讓用戶在“邊看邊玩邊買”中感受AI數字人帶來的全新陪伴體驗?！ 【〇|數字人是京東自研的AI產品，曾獲2024年吳文俊人工智能科學技術獎特等獎，在技術上實現了長時長、自由態、高頻實時互動的數字人生成效果。在產業應用上打造了“采銷東哥”數字人、總裁數字人、明星及IP數字人等多種創新載體，持續引領數字人規模化應用的產業浪潮。
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京東
2014
電商
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