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營商環境好不好，市場主體感受和社會評價說了算。近日，10名徐匯區級營商環境“體驗官”來到徐家匯中心項目和樂山片區“生活盒子”，親身感受徐匯的營商服務。“體驗官”們還與政府部門一起頭腦風暴，從企業用工、公平競爭、政策宣傳、女性職工權益保護等方面進行探討。
徐家匯中心項目是區域大型綜合體項目，工程建筑體量大、功能復雜、建設周期長，而竣工驗收作為工程建設項目投入使用的“最后一公里”，涉及審批部門多、事項雜、要求嚴格，一直是行政審批的痛點和堵點。為幫助重大工程項目搶時間、趕進度，徐匯區建管委和相關職能部門主動服務，對項目采用了單體分批驗收方式，有效緩解了企業的資金壓力。
“生活盒子”是徐匯打造“15分鐘社區生活圈”的重要民生工程，為附近居民和白領提供了社區食堂、醫療衛生、文體活動等公共服務。樂山“生活盒子”一樓設置了“一網通辦”智能自助服務一體機，附近的企業和居民可以實時辦理多項政務服務事項。樂山“生活盒子”內還入駐了徐匯區首個公共法律服務客廳，為企業和居民提供更加優質普惠的公共法律服務。
為持續提升營商環境建設實效，徐匯從去年起建立了營商環境建設跟蹤評估機制，并率先成立了區級營商環境體驗官隊伍。今年起，“體驗官”制度正式寫入上海市和徐匯區“營商環境6.0版”，增強改革的精準度和企業的獲得感。
本次參觀，“體驗官”們對徐匯宜居宜業的營商環境有了切身體會，主動申請擔任“推廣大使”，將積極向身邊的企業家朋友宣傳、推介徐匯的一流營商環境和優質營商服務。當天的參觀過后，“體驗官”們參加了一場座談會，大家暢所欲言，談感受之余也提出了自己的疑問。
“我們是一家高新技術企業，在網站上做產品宣傳時，經常會遇到因表述不當違反相關法律的情況，我們了解到，行業內很多企業都受到此類問題的困擾。相關部門是否可以對企業做一些針對性培訓，指導我們更好地規避此類風險？”
“零售企業和一般企業的用工需求不一樣，在工時審批上是否可以更加靈活？”……
座談會上，區發改委、區審改辦、區建管委、區司法局、區市場監管局等集中宣講了營商服務的政策舉措，并對“體驗官”們的疑問作了現場解答，也就相關問題展開了討論。
區發改委相關負責人表示，下一步將進一步拓展營商環境“體驗官”的活動形式，邀請“體驗官”參與到營商環境建設跟蹤評估、優秀營商環境案例評選等更多活動中。同時，加強問題建議閉環處置，及時向“體驗官”們反饋問題處理進展，加強共性問題分析研判，推動區域營商服務再升級、營商環境再優化。
來源：上海徐匯
